La Administración de Capital Humano, también conocida como Gestión de Recursos Humanos, es un enfoque estratégico y coherente para la gestión del activo más valioso de una organización: las personas que trabajan allí son las que contribuyen individual y colectivamente a la consecución de sus objetivos. Incluye diversas prácticas y tareas, como:
Reclutamiento y selección: Identificar, atraer y seleccionar candidatos calificados para puestos vacantes en la organización.
Formación y desarrollo: Proporcionar oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional para mejorar las habilidades, conocimientos y competencias de los empleados.
Gestión del rendimiento: Establecer expectativas, realizar evaluaciones de desempeño y dar retroalimentación para mejorar el rendimiento individual y organizacional.
Compensación y beneficios: Diseñar y administrar sistemas de remuneración y beneficios para motivar y retener a los empleados.
Relaciones laborales: Mantener relaciones saludables entre la gestión y los empleados, además de manejar conflictos, quejas y negociaciones.
Planificación de la sucesión y carrera: Planificar el desarrollo de la carrera de los empleados y prepararlos para roles futuros dentro de la organización.
Salud y seguridad en el trabajo: Garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable, minimizando los riesgos de accidentes o enfermedades laborales.
Gestión del cambio: Facilitar y gestionar el cambio organizacional, también ayudar a los empleados a adaptarse a nuevas estrategias, estructuras y procesos.
Esta área es crucial para el éxito de cualquier organización, ya que una gestión efectiva del capital humano puede llevar a un mayor compromiso de los empleados, una mayor productividad y en última instancia, a un mejor rendimiento organizacional.