La graduación o clasificación de puestos es un método sistemático para evaluar y ordenar los diferentes puestos dentro de una organización, clasificándolos en niveles o categorías basados en su valor relativo, complejidad, y responsabilidades.
Este enfoque es más estructurado que la jerarquización, ya que utiliza criterios específicos y definidos para agrupar los puestos en clases, niveles o grados, facilitando la administración de salarios, beneficios y el diseño organizacional.
Características de la graduación o clasificación de puestos:
- Enfoque cuantitativo y cualitativo: Evalúa los puestos utilizando factores predefinidos que se califican y ponderan.
- Categorización en niveles: Los puestos se agrupan en clases o grados con base en similitudes en responsabilidades, habilidades y requisitos.
- Estandarización: Establece un sistema uniforme que puede aplicarse a toda la organización.
- Separación entre personas y puestos: El análisis se enfoca en el puesto, no en el desempeño o las características de la persona que lo ocupa.
Objetivos de la graduación de puestos:
- Establecer equidad interna: Asegurar que los puestos con responsabilidades y requisitos similares sean tratados de manera equitativa dentro de la organización.
- Facilitar la gestión de compensaciones: Crear una estructura salarial basada en el valor de los puestos y alineada con el mercado laboral.
- Claridad organizacional: Ayudar a los empleados a comprender la relación entre los diferentes puestos y su contribución al éxito organizacional.
- Soporte para el desarrollo profesional: Identificar caminos de crecimiento y promoción basados en las categorías o grados establecidos.
- Cumplimiento legal: Asegurar que la estructura de compensaciones y responsabilidades cumpla con las normativas laborales.
Pasos en el proceso de graduación o clasificación de puestos:
- Definición de factores de evaluación: Identificar los criterios a considerar, como habilidades requeridas, nivel de responsabilidad, complejidad de tareas, impacto en la organización y requisitos educativos.
- Análisis de puestos: Recopilar información detallada sobre las responsabilidades, tareas y requisitos de cada puesto.
- Creación de grados o clases: Establecer categorías o niveles (por ejemplo, clases de 1 a 10, o niveles de "básico", "intermedio" y "avanzado").
- Clasificación de los puestos: Ubicar cada puesto en una categoría o grado, basándose en los factores definidos.
- Validación: Revisar y ajustar la clasificación con la participación de líderes y especialistas en recursos humanos para garantizar consistencia.
- Implementación y comunicación: Integrar la clasificación en los sistemas de compensación y compartir los resultados con la organización.
Ventajas de la graduación de puestos:
- Estandarización y equidad: Promueve la justicia al categorizar los puestos de manera uniforme.
- Base para decisiones estratégicas: Facilita la planificación de compensaciones, promociones y desarrollo profesional.
- Claridad en la estructura organizacional: Proporciona un marco claro para entender las relaciones y jerarquías entre los diferentes roles.
- Adaptabilidad: Puede ajustarse a las necesidades específicas de la organización y a los cambios en el mercado laboral.
Limitaciones de la graduación de puestos:
- Complejidad inicial: Requiere tiempo y recursos para definir factores, recopilar información y establecer categorías.
- Riesgo de subjetividad: Aunque es más estructurado que otros métodos, sigue siendo susceptible a juicios personales.
- Resistencia al cambio: Los empleados pueden mostrar oposición si perciben que el sistema afecta negativamente su posición o salario.
- Mantenimiento continuo: Necesita revisiones periódicas para reflejar cambios en los roles y responsabilidades.
Ejemplo de graduación de puestos:
En una institución educativa, los puestos podrían clasificarse de la siguiente manera:
- Clase 1: Personal de mantenimiento y limpieza.
- Clase 2: Asistentes administrativos y auxiliares.
- Clase 3: Docentes de nivel básico.
- Clase 4: Docentes de nivel superior.
- Clase 5: Coordinadores y jefes de departamento.
- Clase 6: Directores de área.
- Clase 7: Rector o director general.
Cada clase puede tener un rango salarial definido, basado en la complejidad y responsabilidad de los puestos.
La graduación o clasificación de puestos es una herramienta estratégica para ordenar y valorar los roles dentro de una organización, promoviendo la equidad y facilitando la administración de compensaciones y estructuras jerárquicas. Aunque su implementación inicial puede ser desafiante, sus beneficios en términos de claridad y justicia organizacional lo convierten en un método altamente efectivo.
